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Notfall-Direkt-Service – Sorfort-Unterstützung per Remote-Zugriff

Damit Sie bei akuten Problemen nur wenig Zeit verlieren haben wir die Möglichkeit uns mit Ihrer Zustimmung auf Ihr Desktop zu verbinden. So können wir, als wären wir vor Ort bei Ihnen, mit Ihnen zusammen das Problem lokalisieren.

Wie ist der Ablauf?

1. Sie nehmen mit uns Kontakt auf und schildern uns Ihr Problem.
2. Ein verfügbarer Spezialist wird Sie zurückrufen und aus der Ferne mit Ihnen zusammen auf Ihrem Desktop das Problem sichten und Ihnen Vorschläge zu dessen Behebung machen.

Sie erreichen uns unter 030 8973 1078

Laden und starten Sie dann nach Rücksprache mit unserem Spezialisten diese Datei:  Download